Política de Privacidade
Última atualização: 1º de setembro de 2026
Esta política explica como a plataforma Informática do Zero — Plataforma EdTech coleta, usa e protege dados de seus usuários.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, senha protegida pelo Firebase Authentication, foto de perfil, CPF, data de nascimento, endereço, progresso das aulas e informações de pagamento. Dados de cartão não são armazenados pela plataforma; o processamento é feito pelo provedor de pagamento por meio do backend.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para criar e proteger a conta, permitir o acesso ao curso, registrar progresso, processar pagamentos, emitir certificados, enviar avisos importantes e atender solicitações de suporte.
3. Firebase e prestadores
Utilizamos Firebase Authentication, Cloud Firestore e, quando ativado, Firebase Storage e Firebase Cloud Messaging. O processamento de pagamentos ocorre por um provedor externo integrado exclusivamente pelo backend.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com serviços técnicos que mantêm a plataforma, processadores de pagamento e autoridades quando houver obrigação legal.
5. Segurança e retenção
Aplicamos autenticação, regras de acesso e medidas técnicas razoáveis. Os dados são mantidos enquanto a conta e as obrigações relacionadas ao curso existirem, ou pelo período exigido por lei.
6. Direitos do usuário
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, observadas as obrigações legais e os registros necessários de pagamentos e certificados.
7. Cookies e notificações
Cookies necessários mantêm a sessão e preferências. Cookies opcionais só serão usados com consentimento. Notificações push dependem da permissão do dispositivo e podem ser desativadas nas configurações do navegador.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para [email protected].
Este texto é um modelo informativo e deve ser revisado por profissional jurídico antes da publicação definitiva.